Tham khảo

Hoàn tất xác minh để mở đầy đủ tính năng

Xác minh tài khoản tại 88gk giúp bạn rút tiền không bị gián đoạn và kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của mình. Chỉ cần vài bước đơn giản, toàn bộ quá trình thực hiện ngay trên điện thoại.

Xác minh danh tínhLiên kết ví điện tửKích hoạt rút tiềnHỗ trợ tiếng Việt
Vào sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
88gk Hoàn tất xác minh để mở đầy đủ tính năng
CAM KẾT BẢO MẬT

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Xác minh tài khoản không chỉ là thủ tục — đây là lớp bảo vệ cho chính tài khoản của bạn. 88gk áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật thông tin phổ biến trong ngành để giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân và giao dịch.

Mã hóa SSL

Mọi thông tin bạn gửi lên trong quá trình xác minh đều được mã hóa SSL. Dữ liệu CMND, CCCD không được chuyển tiếp ra ngoài hệ thống xét duyệt nội bộ.

Xác thực hai lớp qua OTP

Khi liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không ai khác có thể thêm ví vào tài khoản của bạn mà không có mã này.

Xét duyệt thủ công bởi đội ngân hàng

Giấy tờ xác minh được xem xét bởi đội ngân hàng thực tế, không chỉ qua hệ thống tự động. Điều này giúp hạn chế từ chối nhầm do chất lượng ảnh thấp.

Chỉ một tài khoản mỗi người dùng

Xác minh danh tính đảm bảo mỗi người chỉ vận hành một tài khoản. Quy định này bảo vệ bạn và giữ môi trường chơi lành mạnh trên toàn nền tảng.

88gk Các bước xác minh tài khoản tại 88gk

Các bước xác minh tài khoản tại 88gk

Sau khi đăng ký, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên. Truy cập mục Tài khoản, chọn Xác minh, rồi tải lên ảnh chụp mặt trước và mặt sau của CMND hoặc CCCD. Ảnh cần rõ nét, không bị che khuất. Tiếp theo, liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel

Money — bằng cách nhập số ví và xác nhận mã OTP được gửi về điện thoại. Sau khi đội ngân hàng xét duyệt, trạng thái tài khoản chuyển sang Đã xác minh và bạn có thể rút tiền ngay. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại, không cần máy tính.

HỖ TRỢ XÁC MINH

Cần hỗ trợ trong quá trình xác minh?

Nếu gặp sự cố khi tải giấy tờ hoặc liên kết ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của 88gk sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Phản hồi thường đến nhanh, đặc biệt qua live chat.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat ngay trong ứng dụng hoặc trên trang web. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh cho các vấn đề xác minh giấy tờ và liên kết ví.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email kèm ảnh chụp màn hình lỗi hoặc giấy tờ chưa được duyệt. Phản hồi trong vòng vài giờ làm việc, thích hợp cho các yêu cầu cần đính kèm tài liệu.
Câu hỏi thường gặp về xác minh Tra cứu ngay trong mục Trợ giúp để biết lý do ảnh bị từ chối, cách chụp lại CCCD đúng chuẩn, hoặc cách thêm ví Viettel Money khi đã có MoMo liên kết.

Các khái niệm bạn cần biết khi xác minh

Một số thuật ngữ xuất hiện trong quá trình xác minh có thể chưa quen. Phần này giải thích ngắn gọn để bạn nắm rõ trước khi bắt đầu.

KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ hợp lệ để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự

OTP trong xác minh ví là gì?

OTP là mã xác thực một lần được gửi về số điện thoại của bạn. Nhập mã này để xác nhận bạn là chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đang liên kết.

CCCD và CMND khác nhau thế nào trong xác minh?

Cả hai đều được chấp nhận. CCCD (Căn cước công dân gắn chip) và CMND (Chứng minh nhân dân) đều là giấy tờ hợp lệ để hoàn tất bước xác minh danh tính.

Trạng thái 'Chờ xét duyệt' có nghĩa là gì?

Tài liệu của bạn đã gửi thành công và đang chờ đội ngân hàng kiểm tra. Bạn không cần gửi lại — trạng thái sẽ cập nhật sau khi xét duyệt xong.

Xác minh ví điện tử là bước nào?

Sau khi danh tính được duyệt, bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bằng cách nhập số ví và xác nhận OTP. Bước này mở khóa chức năng rút tiền về ví.

Tài khoản bị từ chối xác minh có nghĩa là gì?

Thường do ảnh giấy tờ mờ, bị cắt xén hoặc thông tin không khớp. Bạn có thể tải lại ảnh rõ hơn hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ chỉnh sửa yêu cầu.

Xác minh tài khoản — những điều hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gặp phải trong quá trình xác minh tại 88gk. Nếu vẫn chưa tìm được câu trả lời, hãy mở live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Xác minh cần hoàn tất trước lần rút tiền đầu tiên. Bạn vẫn có thể nạp tiền và chơi trong thời gian chờ, nhưng lệnh rút sẽ bị giữ cho đến khi xác minh xong.

Có thể liên kết nhiều ví — ví dụ vừa dùng MoMo vừa dùng ZaloPay. Mỗi ví xác minh riêng qua OTP. Việc có nhiều ví giúp bạn linh hoạt hơn khi rút tiền.

Chụp lại trong điều kiện ánh sáng tốt, đặt thẻ phẳng trên bề mặt tối màu, đảm bảo bốn góc thẻ đều nằm trong khung ảnh. Sau đó tải lên lại trong mục Xác minh.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào khối lượng yêu cầu và chất lượng giấy tờ. Ảnh rõ nét và thông tin khớp thường được xử lý nhanh hơn đáng kể so với hồ sơ cần bổ sung.

Được. Toàn bộ quy trình — chụp ảnh CCCD, tải lên, liên kết ví MoMo hoặc Viettel Money, nhập OTP — đều thực hiện được trong ứng dụng hoặc trình duyệt di động.

Tiền rút về ví mà bạn đã liên kết và xác minh. Nếu bạn đã liên kết cả MoMo lẫn ZaloPay, chọn ví muốn nhận ngay tại màn hình rút tiền khi đặt lệnh.

Trang liên quan

88gk Vietnam Hỗ Trợ MoMo Hướng Dẫn Đăng Nhập 88gk Ứng dụng Về chúng tôi